Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : Décembre 2024

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation du service Lamiia. En utilisant notre service, tu acceptes ces conditions.

1. Définitions

  • "Service" : l'application Lamiia et toutes ses fonctionnalités
  • "Utilisateur" : toute personne utilisant le Service
  • "Contenu" : tous les textes, messages et données créés par l'Utilisateur
  • "Nous" : l'éditeur du Service Lamiia

2. Description du Service

Lamiia est un compagnon de réflexion basé sur l'intelligence artificielle, conçu pour aider les utilisateurs à explorer leurs pensées et émotions. Le Service comprend :

  • Des conversations interactives avec une IA bienveillante
  • Un suivi d'humeur personnel
  • Des statistiques sur le bien-être
  • Des conseils de développement personnel

3. Avertissement important

Lamiia n'est PAS un service de santé mentale.

Le Service ne remplace en aucun cas un professionnel de santé mentale (psychologue, psychiatre, thérapeute). Si tu traverses une période difficile ou as des pensées suicidaires, contacte immédiatement le 3114 ou un professionnel de santé.

4. Inscription et compte

4.1 Conditions d'inscription

  • Tu dois avoir au moins 18 ans
  • Tu dois fournir des informations exactes
  • Tu es responsable de la confidentialité de ton mot de passe
  • Un compte par personne

4.2 Sécurité du compte

Tu es responsable de toutes les activités sur ton compte. Préviens-nous immédiatement si tu suspectes une utilisation non autorisée.

5. Utilisation acceptable

Tu t'engages à :

  • Utiliser le Service de manière respectueuse
  • Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité
  • Ne pas utiliser le Service à des fins illégales
  • Ne pas partager du contenu haineux ou discriminatoire
  • Ne pas usurper l'identité d'autrui

6. Propriété intellectuelle

6.1 Notre propriété

Le Service, son design, ses logos et sa technologie sont notre propriété exclusive. Tu ne peux pas les copier, modifier ou distribuer sans autorisation.

6.2 Ton contenu

Tu conserves la propriété de tout le contenu que tu crées. Tu nous accordes une licence limitée pour stocker et afficher ce contenu dans le cadre du Service.

7. Données personnelles

Le traitement de tes données personnelles est détaillé dans notre Politique de confidentialité.

8. Abonnements

Les conditions relatives aux abonnements payants sont détaillées dans nos Conditions Générales de Vente.

9. Disponibilité du Service

Nous nous efforçons de maintenir le Service disponible 24h/24, mais nous ne garantissons pas une disponibilité sans interruption. Des maintenances peuvent être nécessaires.

10. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi :

  • Le Service est fourni "tel quel"
  • Nous ne garantissons pas que le Service répondra à tous tes besoins
  • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects
  • Notre responsabilité est limitée au montant des sommes payées

11. Modification des CGU

Nous pouvons modifier ces CGU. En cas de modification importante, nous t'en informerons. La continuation de l'utilisation vaut acceptation.

12. Résiliation

12.1 Par l'Utilisateur

Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis les paramètres.

12.2 Par nous

Nous pouvons suspendre ou supprimer ton compte en cas de violation des CGU, après t'avoir notifié si possible.

13. Droit applicable

Ces CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents, sauf dispositions légales contraires.

14. Contact

Pour toute question concernant ces CGU :